マネージドサービス

テレハウスのマネージドサービスをご利用いただくことにより、費用削減だけでなく、お客様のミッションクリティカルなITシステムやビジネスアプリケーションのパフォーマンスを最適化いたします。
ITシステムを効率的に管理する事は非常に難しくなってきている中、テレハウスでは、24時間365日の監視サービスや障害対応、それらを一括で管理するフルマネージドサービスを提供することで、お客様の円滑なビジネス推進をサポートいたします。
詳細については、お問い合わせください。

˂ テレハウスマネージドサービスのコンセプト ˃

˂ お客様のベネフィット ˃
＊ワンストップの窓口
ヘルプデスクにお客様窓口を一元化

＊フルアウトソースによる経営効率化
お客様IT部門の負担を軽減し、お客様経営資源の有効活用が可能に。

＊システム障害のリスク圧縮
24時間365日の運用体制により、障害復旧時間の短縮を実現。
運用・監視の併用で障害リスクの低減も可能。

＊ＴＣＯ（トータルコスト）削減
自社にて運用管理を行う場合と比較しＮＷおよびシステムにかかる運用管理コストが低減。

˂ テクニカルサポート ˃
24時間 365日、高度なスキルを持つ運用者が常駐し、設備の安定稼動ならびにサービス品質の維持にあたっています。

＊標準サービス
ハウジングサービスに含まれる無償のサービスです。